Shipping policy
Versandbedingungen
1. Versandkosten
Die Versandkosten richten sich nach dem Bestimmungsort und der Größe des Pakets. Die genauen Versandkosten werden während des Bestellvorgangs angezeigt und betragen:
- Standardversand innerhalb Deutschlands: [Betrag in Euro]
- Expressversand innerhalb Deutschlands: [Betrag in Euro]
- Versand innerhalb der EU: [Betrag in Euro]
- Internationaler Versand: [Betrag in Euro]
Für Bestellungen über [Betrag] Euro innerhalb Deutschlands bieten wir kostenlosen Versand an.
2. Lieferzeit
Die Lieferzeit beträgt, sofern nicht anders angegeben:
- Standardversand innerhalb Deutschlands: 2-5 Werktage
- Expressversand: 1-2 Werktage
- Versand innerhalb der EU: 3-7 Werktage
- Internationaler Versand: 7-10 Werktage
Die Lieferzeiten können je nach Verfügbarkeit der Produkte und dem Bestimmungsort variieren. An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.
3. Versandpartner
Wir versenden unsere Pakete mit folgenden Dienstleistern: [z. B. DHL, UPS, Hermes, DPD].
4. Sendungsverfolgung
Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, mit der du den Status deiner Lieferung jederzeit online einsehen kannst.
5. Lieferbeschränkungen
Der Versand erfolgt aktuell nur in folgende Länder:
- Deutschland
- Alle EU-Mitgliedstaaten
- Weitere internationale Ziele auf Anfrage
Bestellungen aus Ländern, die nicht auf dieser Liste stehen, können wir leider nicht ausführen.
6. Verzögerungen und nicht zustellbare Sendungen
Sollte sich die Lieferung aufgrund höherer Gewalt, Streiks oder anderen unvorhergesehenen Ereignissen verzögern, die außerhalb unseres Einflussbereiches liegen, werden wir dich umgehend informieren. In solchen Fällen verlängert sich die Lieferfrist entsprechend.
Falls eine Sendung aufgrund fehlerhafter Adressangaben, mehrfacher erfolgloser Zustellversuche oder der Weigerung des Empfängers nicht zugestellt werden kann, behalten wir uns das Recht vor, die anfallenden Kosten für eine erneute Zustellung dem Kunden in Rechnung zu stellen.
7. Transportschäden
Sollte deine Lieferung mit offensichtlichen Transportschäden bei dir ankommen, reklamiere solche Fehler bitte sofort beim Zusteller und nimm schnellstmöglich Kontakt zu uns auf (mgwarehouse24@gmail.com). Das Versäumnis einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte keine Konsequenzen, hilft uns jedoch, unsere Ansprüche gegenüber dem Frachtführer oder der Transportversicherung geltend zu machen.
8. Internationale Versand- und Zollbestimmungen
Bei internationalen Bestellungen außerhalb der EU können zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren anfallen. Diese Kosten sind vom Käufer zu tragen und werden nicht von uns übernommen. Bitte informiere dich bei deiner örtlichen Zollbehörde über eventuelle Kosten.
9. Rücksendungen
Im Falle einer Rücksendung aufgrund eines Widerrufs oder aus anderen Gründen, beachte bitte unsere [Rückgaberegeln].